Här sammanfattar vi några av de större förändringarna som sker för er som avtalskunder.Postnord lanserar Postnord Home Small
Nya produktnamn : Varubrev blir PostNord Home Small och PostNord Home Small PrioVälj på två servicenivåer:
Home Small levereras inom 1-4 vardagar och Home Small Prio nästa vardag.
Ny maxvikt : Höjs till 3 kg
Maximalt varuvärde : 50 Euro
Ny prismodell : Pris per paket baserat på vikt (250 g → 3 kg) och zonprissättning
Nytt ansvar enligt NSAB: Ersättning upp till 150 SEK/kg – samma som övriga paketprodukter
MyPack Home Small avvecklas 1 september 2026 och ersätts av PostNord HomeSmall.
PostNord HomeSmall får en upphämtningsmodell där större kunder får upphämtning inkluderad, mindre kunder köper hämtning vid behov. För mindre kunder ingår inte upphämtning. I stället kan du boka upphämtning per tillfälle och du kan alltid lämna in på serviceställe.
Varubrev Retur och Varubrev Retur Print Label avvecklas.
Tänk på: Byt till PostNord Return i dina system och i din checkout. Använd kod 24.
Ta bort Varubrev Retur som alternativ senast 3 maj 2026.
Postnord inför kortare liggetid i sina paketboxar
Behöver mottagaren mer tid kan liggetiden förlängas upp till totalt 7 dagar via PostNord App/FlexChange (inledningsvis utan kostnad).
Avveckling av tilläggstjänst Leverans utan kvittens
Postnord tar bort tilläggstjänsten Leverans utan kvittens för hemleveranser i Sverige, Norge och Finland eftersom detta numera ingår i grunderbjudandet för PostNord Home.
I Danmark finns tilläggstjänsten kvar, där hemleveranser levereras med kvittens.
Tänk på: Ta bort tilläggstjänsten i era system och i er checkout för Sverige, Norge och Finland.
Påminnelse om tidigare ändringar för Split Shipment
För att dina leveranser ska gå så snabbt och smidigt som möjligt vill Postnord påminna om att använda produktkod 10 (Loadcarrier–Split Shipment) på etiketten på pallen när du skickar samlad sändning till och från Norge.
Nya EDI-krav för en snabbare och säkrare tullhantering
Postnord inför uppdaterade krav på tullinformation i EDI för export från Sverige och Finland.
Uppdaterade EDI-krav för företagsleveranser utanför Norden:
För företagsleveranser utanför Norden ersätts kravet på SMS-/textmeddelandenummer med krav på telefonnummer. I dessa sändningar kommer avgiften Felaktig EDI att tas ut om telefonnummer saknas.
Telefonnummer= ett nummer som går att ringa
SMS-/textmeddelandenummer = ett nummer som kan ta emot textmeddelanden (SMS
Ingen lagerhyra dag 5-7 för Pallet och Groupage
Som standard ingår sju dagars liggetid. Från dag 8 debiteras lagerhyra endast om avsändaren har valt tilläggstjänsten Utökad liggetid 14 dagar. Om liggetiden inte har utökats returneras eller ombokas godset från dag 8 enligt avtal.
Läs mer om respektive förändring här:
/om-oss/nyheter-press-och-artiklar/priser-och-villkor/nya-priser-och-villkor-maj-2026/
