För att upprätthålla DHL Express servicenivå under en period av hög efterfrågan, kommer de att införa en tilläggsavgift (Demand Surcharge) från den 15 september 2024 till den 31 januari 2025. Denna avgift kommer att tas ut på både DHL Express flyg- och vägexpressförsändelser.
Under perioder av hög efterfrågan överstiger försändelsevolymen deras nätverkskapacitet. Den globala handeln har dessutom blivit alltmer oförutsägbar, volatil och utmanande under de senaste åren. Genom att införa ett tillägg för hög efterfrågan kan de allokera extra resurser och kapacitet där det behövs, vilket gör att de kan anpassa sig till dessa globala förändringar. Detta möjliggör att de kan fortsätta erbjuda den bästa möjliga servicen till dig och dina kunder under dessa perioder.
Demand Surcharge-tillägget, även kallad Peak Season Surcharge, är en vanligt tillämpad extra avgift inom logistikindustrin och har varit det under många år.
Demand Surcharge-tillägget kommer att tillämpas per försändelse i SEK per kg enligt ursprung och destination.